Бизнес-процессы. Как их описать отладить и внедрить. Практикум (Рыбаков Михаил Юрьевич); Изд.Михаила Рыбакова, 2016

Намного эффективней и полезней для отечественного бизнеса, чем разработки наших зарубежных «партнеров». Простой язык, но вместе с тем увлекательное изложение сложнейшего материала, масса примеров. После знакомства с некоторыми примерами, рекомендациями и выводами понимаешь, что знал многое и сам, но структурировать и формализовать не получалось. Крайне рекомендую, если требуется простое изложение сложного.

0    0

Книга совершенно бесполезная. Всю информацию о бизнес-процессах можно уместить на 2-3 листах. Все остальное – вода, бестолковые истории ни о чем и какая-то поверхностная информация из различных тренингов. Книга годна как методичка к воркшопам автора, не более того.

0    0

Искренне пишу, сильно разочарован. В пустую потратил время на чтение данной книги, которая по своей сути,– рекламная брошюра. Много воды и ни каких практических знаний. Хотят, чтоб Вы прочли за Ваши деньги, регламент по сотрудничеству с данной компанией. Обещают «веселье» и много «перлов», желательно в загородных коттеджах под бряцание гитары, и главное, за Ваш счет.

0    0

Являюсь директором по развитию в компании со множеством направлений (производство, оптовая и розничная торговля). Давно уже хотел структурировать бизнес процессы в нашей компании, но у собственника было другое видение развития. В какой то момент счастья на работе не стало совсем. Постоянные затыкания дыр и тушения пожаров.
Волею судеб эта книга попала в руки собственника (генерального) компании. И медленно, но верно мы начали внедрять все полученные из книги знания в работу. Несмотря на то, что до полной трансформации нам еще далеко, мы уже получили много пользы.
Во время стратегических сессий по описанию бизнес-процессов вместе с командой:
–Узнали слабые места в обслуживании клиентов
–Узнали демотивирующие нюансы присутствующие в нашей компании
–Улучшили общение между отделами и создали ощущение общности
–А так же поняли зоны нашего развития, как тактического так и стратегического
Книга написана очень структурировано и при этом простым языком.
Благодаря книге мы вновь обрели азарт в работе. Как будто начинаем играть в новую и увлекательную командную игру.

0    0

Очень полезная и нужная книга.
Я нашла в ней немало полезных вещей для себя.
Спасибо большое
5+
Автор подробно описывает часто возникающие проблемы в бизнесе. Причем эти процессы и сложности возникают как в крупных компаниях, так и в малом бизнесе.
А решение для всех одно – «навести порядок в своем бизнесе».

0    0

Предыдущая книга «Как навести порядок в своем бизнесе» намного информативнее. Эту бы ни за что не стал покупать, но поверил автору, что добавлено много материала. Добавилось много полей, бестолковых картинок для увеличения объема и воды. По сравнению с предыдущей книгой – стало только раздуто, запутанно и водянисто, примеры те же самые. Не рекомендую эту книгу, возьмите лучше предыдущую книгу Рыбакова. От этой получил только разочарование, могу подарить бумажную версию если кому надо, все равно без дела стоит на полке.

0    0

Книга – реклама своего дела! Нового не вынесла, все банально. Для новичков, наверное, подходит. Написано хорошо, с душой.

0    0

Пожалуй, это лучшая книга в бизнес тематике, что я читал за последнее время. Книга, написанная простым и понятным языком, мотивирует к конкретным действиям настолько сильно, что с момента прочтения мы описали и качественно улучшили большую часть своих процессов. Саму методику адаптировали под реалии нашего бизнеса.

0    0

книга отражает практический и системный подход к разработке бизнес процессов. четко и кратко отвечает на вопросы, что такое бизнес процесс, как их построить, как собрать команду для разработки, как внедрять.
рекомендации из книги мне помогли организовать и осуществить проект на работе – мы выстраивали систему работы транспортного отдела, как внутри отдела, так и при взаимодействии с другими подразделениями
очень удачно мне попалась в руки эта книга
есть реклама в книге, но она не отвлекает от сути

0    0

Книга просто мега-полезная!!! Была когда-то на тренинге у автора, Михаила Рыбакова. Книга помогла не только освежить знания, но и открыла много нового. Рекомендую!!!

0    0

Рекомендую всем кто хочет перейти от компании на ручном управлении к системной компании.
После внедрения бизнес-процессов не страшно оставить компанию и уехать на зимовку в Азию )
Книга написана понятным языком, после прочтения ясно как и что делать для систематизации.

0    0

Книга содержит хороший, добротный базовый материал, чтобы начать самостоятельно двигаться в сторону повышения эффективности компании. Изложение понятное и системное. Рекомендую.

0    0

Я сама консультант по бизнесу. И всегда советую именно эту книгу своим клиентам! Потому что написано так понятно и чётко, да ещё человеческим языком - такого я не встречала больше ни в какой деловой литературе по этой теме.
Точно знаю, что владельцы бизнесов в состоянии сами, только по книге, описать бизнес-процессы в своей компании - они делились со мною результатами.
Очень вдохновлена самим автором, как коллегой!

0    0

Написана просто и в то же время полезно. Знаю Михаила уже лет 6, нравится что его книги и то как он ведет дела, все очень близко. Нет разрыва между тем, что написано в книге и тем каким автор есть на самом дела.
Прочитал эту и предыдущую книги, для меня они были полезны. Хотя использовал и внедрял лишь небольшую часть. Для моего управленческого уровня этого было достаточно

0    0

Отличная книга . Набор инструментов для продуктивной работы любых структур. Доступно и ясно изложенная информация . Спасибо

0    0

Очень полезная книга для бизнес-анализа. Книгу можно использовать в качестве методического пособия при проведении реинжиниринга фактически любой организации. Материал изложен живым языком, доходчиво, лаконично и в достаточном объеме. Приводится множество типовых практических примеров.Ценность информации в этой книги весьма велика, поскольку дает представление о процессе описания и регламентации бизнес-процессов.

0    0

Рекомендую для малого бизнеса. Понятный технологичный процесс внедрения, без излишней сложности. Благодаря книге получилось делегировать часть текучки, освободив время и ресурс собственника, т.е. мой ресурс для моей жизни. А это ценно.

0    0

Просто и интересно о сложных вещах. То, что раньше мне казалось "дремучим лесом", после прочтения книги Михаила стало ясно и понятно. Очень понравилась пошаговая инструкция с заданиями. В книге приведены интересные и вдохновляющие, живые примеры. Подарила книгу брату-бизнесмену, остался доволен!

0    0

Книга написана очень простым языком. Был у Михаила на бизнес лагере. Купил книги, советую партнерам и дарю друзьям. Благодаря Михаилу и его команде, в моей компании пошли дела в гору. Все бизнес процессы наладили. Команда начала продуктивно работать и приносить хорошие деньги.

0    0

Книга написана для собственников и ключевых топов, которые чувствуют наличие определенного потенциала в компании, но не понимают, как его упорядочить и развить. Книга содержит достаточно подробную и наглядную последовательность шагов . ВАЖНО – практическая реализация представленного алгоритма даже на начальных уровнях позволяет владельцу по-новому увидеть свой бизнес, избавиться от части иллюзий и обнаружить скрытые проблемы, без решения которых затруднено успешное развитие.
Ставятся достаточно конкретные вопросы к собственнику, на которые он не всегда готов откровенно отвечать даже самому себе. Хотя, может это и выделяет эту книгу из общей массы изданий, которые пытаются помочь бизнесу.

Серьезный, системный материал, который заслуживает внимания и уважения к автору и его команде. Даже избирательное выполнение рекомендаций автора позволяет сделать основные процессы в компании более прозрачными и понятными для всех участников. Не подходит для желающих получить ключ к успеху в краткой брошюрке.

0    0

Прекрасное практическое руководство для собственников и генеральных директоров. Позволяет расширить картину мира. Много примеров. Структурированное изложение. Подтверждаю реальный результат на практике.

0    0

Книга Михаила Рыбакова отличная. Рекомендую предпринимателям, которые планируют построить устойчивый, крепкий бизнес. Сам Михаил грамотный бизнес тренер, участвовал в бизнес лагере Михаила, получил системные знания и применил их в бизнесе, результатом доволен. Молодым людям на старте также советую книгу для верного понимания системы бизнеса.

0    0

Очень четкая, ясная и понятная книга. Все разложено по полочкам. Написана простым и доступным языком, с хорошими примерами. Подарила знакомому владельцу Интернет-магазина, он благодарил потом и сказал, что теперь это его настольная книга )

0    0

Работать по книге обязательно если вы начинающий предприниматель. Если опытный, просто читать и получать удовольствие! :)

0    0

С автором и его семьей познакомилась до прочтения книги. Они очень интересная команда. Путешественники с хорошим чувством юмора и желанием творить.
Сама книга приятно удивила. Необычная и увлекательная. Изложена искренне и просто. Удобна для диагностики и исцеления бизнеса.
Понравилось, что автор не стремился показать свою умность. Легко и доступно помогает настроить работу и вдохновить команду.

0    0

Книга несомненно полезная, подкупает простотой и легкостью изложения, иллюстрации радуют. Одним словом, пример того, как о сложных вопросах развития и оптимизации бизнеса можно говорить без "загруза", искренне и с юмором.

0    0

Книга без воды и по делу, как с точки зрения сухих инструментов, так и человеческих качеств, это делает ее реально прикладным руководством для изменений в компании. Иллюстрации и оформление современное, что позволяет читать книгу легко и с удовольствием.
Единственный минус - книга большая и тяжелая, ходить с ней на работу трудновато.
Внедрив рекомендации из книги на простейшем уровне, мы имеем меньше проблем с браком, несогласованностью персонала, ошибками. Собственники стали более осознанными и смотрящими в одну сторону. Нашей компании изучение этой книги очень помогло. Спасибо автору.

0    0

Отличная методика, для тех кто решил навести порядок в бизнесе! Внедряем в крупном холдинге.

0    0

Михаил - человек проверенный временем. Его виденье и концепция бизнеса, не только эффективна, но и позитивна
)
Благодарю за этот опыт и смело рекомендую всем ищущим
)

0    0

Только закончил читать эту книгу и решил написать отзыв. Так сказать, по свежим следам.
Впечатление от книги неоднозначное. С одной стороны: есть полезная информация, особенно если это ваша первая книга о построении бизнес-поцессов в организации. Много вещей, которые я выписал для себя и планирую реализовать. Интересно выполнять практические задания в книге - они опять же заставляют мозг работать в нужном направлении. Я все задания выполнял письменно - так легче.
С другой стороны, если убрать всю рекламу автора о себе и хвалебные отзывы о себе же, то книгу можно уменьшить реально на треть. А если изложить без лишней воды, то можно уменьшить на 2/3. Читаешь и все время думаешь - я же вроде бы купил книгу которая называется "Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум", а основой "лейтмотив" сводится к тому, что - купите у меня курсы и я научу, потому что я молодец.
Когда читал отзывы об этой книге - многие писали, что очень много рекламы автора о самом себе. А я думал, что это предвзятое отношение, просто люди преувеличивают, ну какая книга без рекламы, а вы так резко реагируете. Так вот хочу у всех вас попросить прощения - я был не прав и я к вам присоединяюсь. ОЧЕНЬ МНОГО РЕКЛАМЫ АВТОРА О СЕБЕ. И самое обидное, что я за эту рекламу еще и должен ему заплатить. Книга стоит не дешево - около 1500-1700 рублей, если без акции, но треть этой цены ты платишь за рекламу самому себе же. Некрасиво.
Так что оценил на 5 баллов. Есть полезное, но много рекламы.

0    0

Самая интересная реклама компании, что я видел. Пользы для себя вынес безусловно много. Но осадок остался. Нельзя так явно.

0    0

Рекламная брошюра. Отзывы – подделка. Можно заметить одинаковый текст отзывов от разных персонажей.) Книга, описывающая бизнес-процессы, продвигается не добросовестным способом, я бы засомневался в квалификации и компетенции автора. Существует много достойной литературы из которой взяты мысли, скомканы в книгу и разбавлены навязчивой рекламой.
Книгу взял почтить, она возмутила меня «разводняком» за деньги читателей, зашёл специально оставить отзыв!

0    0

ilya-legin можете моё по почте выслать эту книгу?

0    0

Дорогое издание , высокое качество - за это и платим. Все. Содержание - на тройку. 90% информации - это или прямая, или завуалированная, настойчивая реклама услуг компании автора. Настолько настойчивая , что прибегает к угрозам - нас не позовёшь , а станешь делать сам - все рухнет.
По теме заголовка - одна вода. Читала читала, вникала вникала , между строк искала - нет ничего , кроме нагромождения спец терминов и рекламы.
В бесплатном доступе и то больше информации.
Самое мое большое разочарование
К доставке вопросов нет. Быстро и заботливо упаковано

0    0

Книга скорее на ца в сегменте «начинающие», часто советую ее прочтение сотрудникам, которые впервые сталкиваются с разработкой процессов, потом с таким проще работать. Для опытных аналитиков и менеджеров процессов - слабовата. Написана легким и понятным языком, есть немного рекламы, но ненавязчиво.

0    0

Очень полезная книга: практическое руководство к управлению бизнес-процессами на предприятии. С уважением, Александр Сергеевич Замуруев

0    0